求人情報

インターノウス株式会社 / 英語+ITヘルプデスク

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【海外展開を計画中】英語+IT知識を身に着けませんか?

募集職種

英語+ITヘルプデスク

募集理由

当社は元々日中ソフトウェア開発におけるブリッジ業務からビジネスをスタートさせています。
現在は、国内マーケットのみをターゲットとしておりますが、3年後のアジア進出を目指しております。
よって、当社にはバイリンガルや留学経験者も多数在籍しております。

仕事内容
ヘルプデスク業務をお任せします。

主に外資系金融系、国内大手金融系、国内メーカー様などのお客さまから寄せられる、
ITに関する様々なご質問・ご相談に対応しサポートする役割です。
ITに詳しくなくても問題はありません。

☆海外とのやり取りも多数☆
・英文メールの対応
・英語での電話対応
・英語の翻訳業務
など、皆様の英語力に合わせたお仕事について頂きます。

◇◆◇◆◇ お問い合わせの内容は… ◇◆◇◆◇
・パソコンが起動しない
・WordやExcelの使い方について
・メールの送受信が出来ない
・パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった

◇◆◇◆◇ 充実の研修でサポート! ◇◆◇◆◇
■ビジネスマナー研修
まずはビジネスマナーやITの基礎を学べる研修からスタート。
1ヶ月間、仕事についてしっかり学んでから配属です。
■テクニカル研修
ヘルプデスクに寄せられる依頼への対応方法や、
サーバー・ネットワークに関する基礎知識などイチから丁寧に教えていきます。

応募資格
・英語力(日常会話)
・未経験からでもITサポートやヘルプデスクに挑戦したいというやる気
・コミュニケーション能力
雇用形態
契約社員
・正社員登用あり
勤務地
(本社)東京都千代田区霞が関3-6-15 霞が関MHタワーズ7階
(勤務地)東京都内のプロジェクト先
勤務時間
9:00~18:00
・実働8時間
年収・給与
20万円(固定給)~
待遇・福利厚生
社会保険完備/交通費全額支給
※毎月帰社日を設けております
休日休暇
年末年始/夏期休暇/有給休暇/特別休暇/年間休日120日

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会社概要

当社は、ITエンジニアに特化した人材エージェンシーです。

「人材紹介」「アウトソーシング」「教育・研修」の3つを軸に業務を拡大しております。

■強い営業力 顧客1500社以上
創業より地道に顧客を開拓し続け、現在顧客は1500社を超えました。
また、20名の営業体制で日々新規顧客の獲得と既存顧客のサポートを行っています。
当社の営業やキャリアアドバイザーは単なるPUSH型のスタイルではありません。
プログラミングが出来る者や、サーバーの運用が出来る者も多く
場合によっては経験の浅いエンジニアに対して自らがIT技術を教えることもあります。
単に求人を貰うだけでなく本当に顧客に必要なエンジニアはどのような人物かを
理解し、提案できるというのも当社ならではです。

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